Case Study
Ninfea di Marianna Libutti
“Il centro estetico che valorizza la bellezza naturale di ogni persona.
Ninfea di Marianna Libutti
Imprenditrice e proprietaria di due centri estetici, specializzata in estetica di base e avanzata.
Con Marianna abbiamo costruito una strategia su misura per rendere Ninfea più riconoscibile, coerente, e veder crescere la sua attività e il fatturato.
"Vedere l'agenda riempirsi è il segno che il cambiamento è reale."
Non ho solo cambiato immagine: ho dato una nuova vita alla mia identità di imprenditrice e leader.
Come siamo passate da “non credo possa funzionare per me” a convertire fin dal primo mese.
Quando abbiamo iniziato il percorso con Marianna era in una situazione delicata.
Aprire una seconda sede è il sogno di ogni imprenditrice, ma la realtà operativa presenta sfide spesso sottovalutate o che non si sono prese in considerazione.
Marianna Libutti, titolare di Ninfea, si è trovata in un momento cruciale: con l’acquisizione del secondo negozio a Cologno Monzese, l’esigenza primaria era riempire l’agenda e stabilire fiducia con un nuovo team e il pubblico.
Non bastava più essere “conosciuti”, serviva un’identità di brand solida e una comunicazione capace di comunicare l’essenza di Ninfea, i suoi valori, la sua professionalità e creare dei contenuti per convertire e riempire i “buchi in agenda”.
Il lavoro svolto con Marianna è partito dalle fondamenta: la costruzione della sua identità come professionista e come attività. Abbiamo trasformato Ninfea in un vero Content Brand, partendo dalla sua consapevolezza personale per arrivare a una coerenza visiva e strategica totale.
Non abbiamo creato solo “belle immagini”, ma una strategia di posizionamento per il suo centro estetico basata su un linguaggio autorevole e trasparente.
Marianna ha imparato ad abitare il suo “spazio online”, smettendo di provare disagio e iniziando a comunicare la sua reale leadership.
Questo cambio di mentalità è stato il motore che ha dato nuova vita alla sua identità come persona e come professionista.
Titolare di due centri estetici vicino agli studi di Mediaset - La bellezza è un’evoluzione che parte da dentro e illumina la tua persona.
Il problema:
Quando ho iniziato a lavorare con Marianna, la situazione della sua seconda sede appena acquisita, presentava una sfida comune a molti professionisti del settore benessere: il lancio non aveva ottenuto la risposta sperata. La priorità era chiara: ottimizzare l’acquisizione clienti per saturare l’agenda nel minor tempo possibile e strutturare un sistema di fidelizzazione solido. Marianna sentiva il bisogno di una direzione precisa: era necessario dare una svolta strategica all’attività, creando un filo conduttore tra la nuova sede e la continuità del servizio per i clienti storici.”
Perché ha scelto me:
Il ritorno di Marianna è la prova di come un lavoro fatto con etica e visione possa costruire ponti nel tempo. Anni fa avevo realizzato per lei un servizio fotografico; anche se all’epoca Marianna non era ancora pronta a sfruttare appieno quegli strumenti di comunicazione visiva, la mia impronta professionale le era rimasta impressa. Quel seme di fiducia è germogliato quando ha deciso di affidarmi l’intera strategia di posizionamento online per vedere crescere la sua attività.
Cosa abbiamo fatto durante il percorso insieme:
L’intervista a Marianna Libutti
Titolare di due centri Ninfea centro estetico & solarium – L’esperienza di benessere autentica è la regola, non l’eccezione.
fabiola
Ciao Marianna, qual era il problema che ti ha spinta ad iniziare il percorso?
Marianna
In quel momento la seconda sede di Ninfea non è partita come speravo e avevo bisogno di far conoscere a più persone possibili chi ero, i trattamenti che offrivo e stabilire fiducia con i clienti. Avevo la Necessità di riempire l’agenda della seconda sede e fidelizzarne i pochi clienti.
fabiola
cosa ti ha fatto scegliere proprio me?
Marianna
ti conosco da diversi anni, avevo già fatto con te tempo indietro uno shooting fotografico che ho utilizzato pochissimo ma la tua professionalità è arrivata oltre dopo vi spiego perchè.
fabiola
e com’è stato il nostro percorso insieme?
Marianna
Molto positiva. Sicuramente sono uscita dalla mia confort zone, mi hai aiutata ad espormi - mettendomi a mio agio, e a mettermi in gioco.
fabiola
quando hai capito di aver fatto la scelta giusta?
Marianna
quando ho iniziato a vedere l’agenda riempirsi e quando i miei clienti hanno iniziato a vedere in Ninfea un cambiamento. Mi trovo spesso a parlare con clienti - che hanno delle attività a loro volta, di quanto la comunicazione social sia importante. Consiglio Fabiola proprio per le sue capacità!
Il risultato
“È cambiata la comunicazione con i miei clienti e con le mie dipendenti.
Fabiola mi ha insegnando il valore della pianificazione a breve e lungo termine.”